利用手引き・よくあるご質問

「サービス全般」について

Q
どんな悩みでも聞いてもらえるのでしょうか
A
はい、聞かせて頂きます。精神科・心療内科の主治医のいる方は、事前に主治医に同意を頂いてから受けられます。主治医に指示書（このページの下段にあります）をご記入頂いて、info@yaoki.proまでご提出くださいませ。それ以外の科に通院中の方は提出不要です。
Q
精神科・心療内科に通院中ですが、サービスを利用できますか
A
主治医の同意を頂いてから受けられます。主治医に指示書（このページの下段にあります）をご記入頂いて、info@yaoki.proまでご提出くださいませ。
Q
お支払いはどうなってるのでしょうか
A
銀行振込（前払）となります。予約確定メールが届いた段階で、お支払い頂く流れとなっております。
Q
支払いを終えて本予約確定後、キャンセルはできますか
A

本予約確定後のキャンセルについては、以下のルールにて返金いたします。予約日の3日前からキャンセル料が発生します。 
3日前・・・代金の30％＋振込手数料を差し引いた額 
1日前・・・代金の50％＋振込手数料を差し引いた額 
当 日 ・・・代金の100％をキャンセル料として頂きます。24時間以内に開始される予約を確定させた場合のキャンセルも、開始日同様とします。 

Q
領収書をもらえますか
A
各種会社発行の利用明細書も領収書としてご利用いただけます。
銀行振込の場合、振込明細書を領収書の代わりとしてご使用いただけます。
Q
どんな悩みでも聞いてもらえるのでしょうか
A
はい、聞かせて頂きます。精神科・心療内科の主治医のいる方は、事前に主治医に同意を頂いてから受けられます。主治医に指示書（このページの下段にあります）をご記入頂いて、info@yaoki.proまでご提出くださいませ。それ以外の科に通院中の方は提出不要です。

「統合セッション」について

Q
個人セッションはどのくらいの頻度で受けるのがいいでしょうか
A
平均的には週1または隔週を選ぶ方が多いですが、ご自分の心地のいいペースをおすすめします。
Q
延長はできますか
A
はい、できます。一通り受け終わった段階で、決めて頂けます。
Q
個人セッションはどのくらいの頻度で受けるのがいいでしょうか
A
平均的には週1または隔週を選ぶ方が多いですが、ご自分の心地のいいペースをおすすめします。

「カウンセリング」について

Q
何回受けたらいいのでしょうか
A
ケースバイケースですが、一般的には3回受けると課題が見えてくる傾向があるといわれます。また、八起きでは、最初にクライエントさんと具体的な目標を設定して、そこを目指してカウンセリングをしていきますので、むやみに長引かせたりするようなことはいたしません。ご安心くださいませ。
Q
何回受けたらいいのでしょうか
A
ケースバイケースですが、一般的には3回受けると課題が見えてくる傾向があるといわれます。また、八起きでは、最初にクライエントさんと具体的な目標を設定して、そこを目指してカウンセリングをしていきますので、むやみに長引かせたりするようなことはいたしません。ご安心くださいませ。
その他、ご不明点がございましたら、お気軽にご質問くださいませ。

「主治医の指示書」は、こちらにテンプレートがあります。
ご提出は、メール（宛先 info@yaoki.pro）にてPDFか写メ画像でお送りください。

Zoomダウンロード
パソコン用　→ミーティング用Zoomアカウント
スマートフォン・タブレット用　→Zoomモバイルアプリ

上記以外のご質問・お問合せは、こちらからお承りします

フォームから送信された内容はマイページの「フォーム」ボタンから確認できます。
送信したメールアドレスでお知らせ配信に登録する
送信

TOP

Copyright 八起き All right reserved.